フードデリバリー「menu」9月末で終了運営会社も解散へ

KDDI系のフードデリバリー「menu」が9月末でサービス終了。運営会社も解散・清算へ。

今何が起きているか

KDDIは8月19日、フードデリバリーサービス「menu」を9月30日で終了すると発表した。運営会社も解散・清算する。

KDDIは「市場を取り巻く環境変化」を理由に挙げている。送料や手数料無料のサービスが増えるなど競争が激化し、収益性の確保が難しくなったとみられる。

「menu」を利用していたユーザーはサービス終了までに注文できなくなる。加盟店舗や配達パートナーは新たな販路・収入源の確保が必要になる。

「menu」の終了により、フードデリバリー市場では大手への集中が進む可能性がある。他社のサービス拡充や新規参入の動きも注目される。

「menu」を利用している人は、サービス終了前に残高やクーポンを使い切るか、他社サービスへの移行を検討する。加盟店舗は新たな販路の確保を急ぐべきだ。

フードデリバリー市場の競争激化がサービスの撤退を招く事例となり、市場の再編や労働環境への影響が懸念される。