パナソニック、ドラム式洗濯乾燥機64万台をリコール発煙・発火6件

洗剤投入タンクと部品の不具合で発煙・発火のおそれ。対象製品の無償点検・部品交換が始まる。

今何が起きているか

パナソニックはドラム式洗濯乾燥機64万台超をリコールすると発表した。洗剤投入タンクと部品に不具合があり、発煙・発火の恐れがある。国内ではこれまでに6件の発煙・発火事故が確認されている。同社は無償で部品交換や点検・修理に応じる。

洗剤投入タンクと部品の組み合わせに起因する不具合が、発煙・発火につながる経路は現時点で公表資料だけでは特定できない。確認されている6件の事故が同じ機構によるものかも明らかでない。リコールは、市場に出た製品から事故が繰り返し報告されたことを受けた措置とみられる。

対象製品を保有する家庭と、同製品を設置・修理する事業者が影響を受ける。洗濯乾燥機は日常的に使われる家電で、対象台数は64万台超に上る。発煙・発火が起きれば住宅火災につながる可能性がある。

パナソニックは対象製品の点検・部品交換を進める。消費者庁への届出内容や、事故原因の追加説明が今後出るかが焦点になる。対象台数が多いため、交換部品の供給と修理対応の進捗が問われる。

対象製品の型番をパナソニックのリコール案内で確認し、該当する場合は点検・部品交換を申し込む。洗濯乾燥機の周囲に燃えやすいものを置かず、運転中に異音や焦げ臭があれば使用を中止して連絡する。

家電のリコールは、消費者庁への届出とメーカーの対応が連動して進む。今回の件では、64万台超という対象規模に対して点検・交換体制が実際に機能するかが焦点になる。過去の家電事故と同様、再発防止の設計見直しが業界全体の課題として残る。