カプコン、全世界会員約1177万件の個人情報漏えいを発表

カプコンのオンライン会員サービスに不正アクセスがあり、全世界の会員のメールアドレスなど約1177万件が漏えいした。

今何が起きているか

ゲームソフト大手のカプコンは、オンライン会員サービスのシステムに不正アクセスがあり、全世界の会員のメールアドレスなどおよそ1177万件の個人情報が漏えいしたと発表した。発表によると、漏えいした情報にはメールアドレスなどが含まれる。

外部から会員管理システムへの不正アクセスが成立したことが直接の原因である。カプコンは漏えいの経緯や原因について現時点で詳細を明らかにしておらず、侵入経路の特定と再発防止策の検討が続いているとみられる。

全世界のオンライン会員約1177万人が対象となる。メールアドレスを起点としたフィッシング詐欺や迷惑メールの増加が懸念され、カプコンのサービス運営や企業としての信頼にも影響が及ぶ。

カプコンは影響範囲の調査と追加のセキュリティ対策を進めるとみられる。漏えいした情報の種類によっては、各国の個人情報保護法制に基づく報告や説明責任が問われる可能性がある。

カプコンの会員サービスを利用している人は、同社からの通知内容を確認し、不審なメールやログイン試行に注意する。他サービスと同じパスワードを使い回している場合は変更し、二段階認証の設定を検討する。

ゲーム業界では大規模な個人情報漏えいが相次いでおり、会員管理システムのセキュリティ設計とインシデント発生時の情報開示のあり方が改めて問われる。利用者側のアカウント管理意識にも影響を与える。